Tisztelt Lakosság!
Az országban számos helyen 100 km/h-t meghaladó orkán erejű szél hatására hó- és porviharok alakultak ki, a villamos hálózatra dőlő fák, leszakadt ágak több helyen vezetékszakadást idéztek elő, amely az MVM Démász ellátási területén Kecskemét és Albertirsa környékén okozott kiesést a szolgáltatásban. A viharban megsérült egy az országos gerinchálózathoz kapcsolódó optikai internetkábel is, emiatt társaságunk call centerében átmenetileg - rajtunk kívülálló okok miatt - nem tudtunk hibabejelentéseket fogadni, rendszereinkben azonban látjuk a hibahelyeket, szerelőink hamarosan mindenhová el fognak jutni.
A kialakult helyzet miatt minden régióban megkettőztük a készenlétet, míg Kecskeméten jelenleg négyszeres kapacitással dolgoznak szerelőink az igen nehéz körülmények között.
Az internetszolgáltatás újra teljeskörűen működik, így call centerünk is tudja már fogadni a hívásokat.